“우울하고 불안하신가요? 스트레스를 많이 받으시나요? 그러면 저희를 불러주세요.”
경기 오산시 정신건강복지센터의 찾아가는 심리지원 서비스 ‘마음에 온 버스’가 시민들의 호응을 얻고 있다. 2023년부터 운영해 온 사업으로 ‘마음안심버스’라고도 불린다.
중형 버스를 개조한 이 서비스의 대상은 우울증 등을 가진 오산시 관내 만 19세 이상 시민과 직장인, 대학생이다.
선별 검사부터 뮤직 테라피까지
심리상담 요청이 들어오면 버스가 어디든 찾아간다. 현장에서 우울과 불안, 스트레스 등 정신건강 선별 검사를 하고 스트레스 정도를 측정한다. 정신건강 상담과 더불어 뮤직 테라피와 호흡법 훈련, 명상 프로그램도 제공된다.
정신건강 고위험군이 발견되면 전문적인 치료 서비스로 연결하고 치료비의 일부도 지원한다. 이용자에게는 스트레스 해소 물품 등이 담긴 ‘마음에 온 키트’를 준다.
정신건강사회복지사와 임상심리사가 탑승한다
버스에는 정신건강사회복지사와 정신건강임상심리사 등이 타고 상담과 검사를 맡는다. 관내 기업체가 요청하면 버스가 직접 현장으로 가 직원들을 상대로 상담을 진행한다.
화·목 운행에 이달은 야간 시범운행도 한다
운행일은 대체로 매주 화요일과 목요일이다. 다만 신청자가 있으면 일정을 조정해 찾아간다. 이달에는 오후 6시부터 밤 9시까지 야간운행을 시범적으로 하고 있다.
이용자는 2024년 1천500여명에서 지난해 1천800여명으로
이용자 수는 2024년 1천500여명, 지난해 1천800여명, 올해 들어 지금까지 1천여명으로 집계됐다. 연령대는 청년부터 장년, 노년까지 다양하다.
상담이 필요한 시민은 전용 페이지(https://whattime.co.kr/maonbus)에서 신청할 수 있다. 문의는 오산시정신건강복지센터(031-374-8680, 내선 4번)로 하면 된다.
센터가 전한 이용자 반응
시 정신건강복지센터 관계자는 “마음에 온 버스를 이용한 시민들은 대부분 스트레스나 우울증 등을 호소하는데, 상담하고 나면 ‘속마음을 털어놓게 돼 너무 후련하다’고 말하는 분이 많다”고 말했다.
이어 “마음에 온 버스 이용자들이 꾸준히 증가하는 등 시민들로부터 호응을 얻고 있는 것 같아 보람있다”며 “야간 운영 확대 등 앞으로 시민들의 정신건강을 위해 이 서비스가 더욱 활성화될 수 있도록 노력할 것”이라고 덧붙였다.
